烏蘭布魯克村人民調解委員會:群眾在哪 就把調解室搬到哪
2023-11-01 11:29:44 來源: 天山網-新疆法治報
天山網-新疆法治報記者 古雪麗
從和靜縣城開車前往額勒再特烏魯鄉烏蘭布魯克村,至少需要6個小時。這個位于天山深處的村落,常住人口不多,但區域面積達800多平方公里。
點多、線廣、居民分散,讓這里的人民調解工作也不同于諸多村落。
24年前,和靜縣額勒再特烏魯鄉烏蘭布魯克村人民調解委員會成立。為做好調解工作,早在2019年3月,調委會就將基層調解窗口前置,并打造了和靜縣第一個“流動調解室”,真正做到“矛盾在哪,就把調解室搬到哪”。
今年9月,人民調解員在牧民的氈房內調解糾紛。受訪單位供圖
今年5月,牧民蘇某的羊只誤入了額某的羊群,雙方爭執后發生肢體沖突,蘇某受傷。蘇某出院后找額某索賠,額某拒絕。
“不賠醫療費,那我也讓你住進醫院!”蘇某的氣話很快傳到了人民調解員的耳朵里。
考慮到蘇某和額某兩人白天都在山區放牧,調解委員會立即派“流動調解室”人民調解員前去解決。
村里的老干部和人民調解員趕到兩人所在地放牧點時,兩人還在生氣。調解員和老干部又是以案釋法又是耐心勸導,最終額某向蘇某誠懇道歉并賠償了2750元損失,雙方握手言和。
“‘流動調解室’化解的糾紛占到調委會糾紛總量的74%。為了化解糾紛,每名調解員走過的路程也以上千公里為計?!睘跆m布魯克村第一書記、人民調解員羅啟明說。
正在修建的那巴公路從烏蘭布魯克村繞村而過,施工企業駐扎時間較長,因工程而起的糾紛也較常見。
2022年3月,調委會與駐地企業、道路施工項目部聯合設立了“那巴公路矛盾糾紛調解室”,專門開展涉及職工勞資、運輸等線索排查,定期交流,實現矛盾糾紛早發現、早分析、早解決。
今年6月,人民調解員在“那巴公路矛盾糾紛調解室”調解糾紛。受訪單位供圖
今年5月,那巴公路某項目部雇傭陳某在工地從事木工工作,雙方簽訂了勞動合同,約定待完成工程后支付工錢。今年8月,工程順利完工,陳某找到項目部負責人討要23438元工錢,但該項目部以資金緊張為由一直未付。
9月13日,陳某找到專職人民調解員傲銀娜反映情況,希望調委會幫助協調解決此事。收到訴求后,傲銀娜立即聯系羅啟明,帶著陳某一同前往項目部了解情況。
在現場,陳某情緒激動,傲銀娜做著安撫工作。與此同時,羅啟明也對項目負責人從情理和法理上分別展開勸導。經勸解雙方達成共識?,F場核對賬目后,該項目負責人通過銀行轉賬方式向陳勇支付了全部工錢。
至今,“那巴公路矛盾糾紛調解室”已成功調處矛盾糾紛8件,全部妥善化解。
多年來,調委會不斷從工作中總結方法,還先后“解鎖”了“中間人調解”“親情調解”等多種調解模式,讓調解更有溫度。
“我哥哥不久前把家里的草原生態保護補助獎勵資金全部領走了,一分錢都沒給我,我家里今年生活狀況也不好?!?月8日,人民調解員在走訪村民時,才某說出了委屈。
才某和鐵某是親兄弟,都已各自成家,父親留給兄弟倆5000多畝家庭承包的草場,在哥哥名下。
7月初,哥哥鐵某領取了上一年度13000元草原生態保護補助獎勵資金,往年他都會分一半給弟弟,但今年遲遲未給。
為妥善化解兄弟倆的糾紛,人民調解員巴衣才次克和羅啟明邀請兄弟倆的叔叔吾某前來調解。
得知兩個侄子為了一萬多元錢起了爭執,吾某很著急。吾某給兩個侄子說,他曾經和兩人的父親互幫互助的故事。巴衣才次克和羅啟明借機給兄弟倆普及法律知識,讓兩人摒棄利益之爭。
“本來這錢我也準備給弟弟的,但今年春天家里羊羔成活率不高,我兒子又在創業階段,收入不穩定?!辫F某訴說著自己的不易。
聽完哥哥的話,才某表示,“這錢可以給我少分點?!备绺缃邮?,當場通過微信轉賬方式給弟弟轉了6000元。兄弟倆現場向長輩和調解員承諾今后要相互幫襯,絕不因此再生矛盾。
調委會的5名調解員,腳步追著村民走,甘做糾紛“解鈴人”。近年來,烏蘭布魯克村人民調解委員會無一起因調解不及時、不到位引發的案、事件,矛盾糾紛化解工作始終位居和靜縣前列。