新時代“楓橋經驗”在新疆·訪談|書寫更高幸福指數的克拉瑪依“答卷”
2023-10-25 18:17:18 來源: 天山網-新疆法治報
書寫更高幸福指數的克拉瑪依“答卷”
——專訪克拉瑪依市委政法委副書記袁曉東
天山網-新疆法治報記者 郭玉強
作為全疆唯一一個“自治區優秀平安市”“自治區優秀平安區”“自治區優秀平安街道(鄉)”全覆蓋的克拉瑪依市,在踐行新時代“楓橋經驗”中采取哪些方式取得這一成果和治理能力現代化的?
近日,“新時代‘楓橋經驗’在新疆”主題采訪團記者專訪了克拉瑪依市委政法委副書記袁曉東。
克拉瑪依地處準噶爾盆地西北緣,是新中國第一個大油田的誕生地,也是國家重要的石油石化生產基地。近年來,在鞏固“自治區優秀平安市”的基礎上,一直致力于建設更高水平平安克拉瑪依。
袁曉東說,克拉瑪依市以全國第一期市域社會治理現代化試點工作為契機,將“防范化解社會矛盾風險”列為認領試點項目,始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”,充分發揮市、區、街、社四級矛盾糾紛排查化解組織體系作用,整合政法單位、行管部門、調解組織等資源,健全了人民調解、司法調解、行政調解、行業性調解、專業性調解、協會調解的聯調體系,采取固定常駐、動態輪駐、因需隨駐等形式,通過糾紛受理、分流、指派等制度,最終實現群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。
完善以矛調中心為主、協同發力的解紛體系,建立分流與限時辦結機制、聯動與會商機制、多元參與解紛機制,推動矛盾化解從“獨角戲”變成“大合唱”。今年以來,克拉瑪依市累計受理基層矛盾糾紛案件共7041件,調解成功6935件,調解成功率98.5%,依托“平安E家”等現代信息化平臺,健全資源共享、聯動共管、高效快捷的運行體系,推動矛盾糾紛高效化解,實現群眾訴求第一時間處置解決。
克拉瑪依市立足于石油石化產業主導的新型工業化城市特征,緊緊抓住企地協作這個“關鍵點”,秉承企地和諧共建、平安成果共享的工作理念,圍繞涉企信訪矛盾關聯主體多、專業性強等問題,與駐地央企共同建立油地信訪聯席會議制度,綜合施策、協同發力,做到問題共研、矛盾共析、資源共享,增強矛盾風險防范化解能力,妥善處理工資拖欠、個人維權等案件,確?!靶∈虏怀稣?、難事不出廠、大事不出油田”。
同時,以“一站式”矛盾糾紛多元化解中心建設為平臺,切實守住平安穩定“主陣地”。為解決居民身邊的操心事、煩心事,堅持預防在前,緊盯源頭、把好關口,中心下移、力量下沉,聚焦陣地打造,實現體系建設“無死角”。把矛盾糾紛化解在萌芽、調處在基層。建成并運行1個市級、4個區級、15個街道(鄉鎮)矛調中心和112個社區(村)基層矛盾糾紛調解室,健全了市、區、街道(鄉鎮)、社區(村)“縱向四級”和人民調解、司法調解、行政調解、行業性調解、專業性調解、協會調解“橫向六聯”的調解體系,實現糾紛調處橫向到邊、縱向到底。
袁曉東說,在盤活現有調解存量的同時,克拉瑪依市打通關鍵難點堵點,充分運用“街鄉吹哨、部門報道”這“1”有力抓手,依托街鄉司法所、勞動保障所、派出所、網格中心、執法大隊等“5”個部門協調聯動,鏈接區住建、民政、自然資源等“N”個部門聯調聯動,合力化解疑難矛盾糾紛,形成“1+5+N”工作模式,推動矛盾糾紛化解方式從“??剖芾怼毕颉叭剖芾怼?、從“單部門辦理”向“多元協同辦理”轉變。
本報記者安仕鈺專訪克拉瑪依市委政法委副書記袁曉東(右)。天山網-新疆法治報記者 郭玉強攝
袁曉東表示,下一步,克拉瑪依市持續在機制完善、風險防控、治理方式、亮點打造等方面下功夫,打造立體化、智能化、法治化、專業化社會治安防控體系,強化基層群眾性自治組織規范化建設,繼續傳承創新“楓橋經驗”這一做好群眾工作的“傳家寶”,全力以赴提升克拉瑪依市域社會治理能力和治理效能,書寫更高幸福指數的克拉瑪依“答卷”。