推動新疆政法工作高質量發展｜新疆公安深化“放管服”改革 讓群眾辦事像網購一樣方便

7月20日，在烏魯木齊市公安局水磨溝區分局南湖北路派出所“一窗通辦”窗口辦理業務后，群眾為民警點贊。通訊員 張鴻攝

　　天山網-新疆法制報記者 韓晉

　　“我心里的一塊大石頭終于落地了，來一趟啥事兒都能辦，可真省事！”近日，趙先生專程前往烏魯木齊市公安局水磨溝區分局南湖北路派出所“一窗通辦”窗口，向民警表達感激之情。

　　趙先生80多歲的母親常年跟隨他在烏市南湖北路居住，但其戶口仍在原住地，辦事不便，趙先生打算將母親戶口轉落到自己家?？紤]到趙先生母親行動不便，戶籍民警主動聯系老人所居住社區警務室民警協助準備材料，僅用3個小時，老人就拿到了居民戶口簿。

　　今年，烏魯木齊市公安局制定一系列便民改革措施，在轄區人口相對密集、經濟較為活躍、業務辦理量較大的12個派出所、戶政業務大廳試點公安服務“一窗通辦”窗口，“只跑一趟”的辦事理念得到了群眾的稱贊。

　　辦事越來越簡便、服務越來越周到，這是新疆各族群眾在辦理各項公安業務中的深刻感受。

　　近年來，新疆公安機關深化政法領域“放管服”改革，為實現更高質量、更加公正、更為安全的發展，緊緊圍繞群眾和企業關切，聚焦標準化、規范化、便利化工作目標，持續推進簡政放權、放管結合、優化服務的行政審批制度改革，推動公安“放管服”改革工作提檔升級，打造優質高效法治化營商環境，全力為我區經濟高質量發展保駕護航。

　　在去年9月上線10項治安類戶籍業務的基礎上，新疆公安機關圍繞群眾關心的戶籍業務，在同年10月又上線49項新業務，包括戶口遷移、戶口注銷、戶口登記信息變更3類治安戶籍網辦業務。至此，新疆公安59項治安戶籍類業務全部實現全程網上可辦、掌上可辦，標志著新疆公安政務服務工作邁入新階段。

7月19日，溫泉縣公安局交通管理大隊車管所民警到查干屯格鄉厄日格特布呼村，為群眾送去新辦理的摩托車號牌，并向群眾講解牧區騎行安全知識。通訊員 祁煜哲攝

　　3月初，因工作關系，那先生搬家至溫泉縣生活，但他一直沒有時間辦理車輛轉籍手續。

　　7月20日，在溫泉縣公安局車管所民警的一次宣傳活動中，那先生向民警咨詢了相關業務，并在民警的幫助下，通過交管平臺申請辦理機動車轉籍業務。不到5天的時間，那先生的車輛轉籍手續全部辦理完畢。

　　像那先生這樣受惠于新疆公安交管部門“放管服”便民措施的群眾在我區已達3600余萬人次。目前，全區公安交管部門可為群眾提供機動車業務、駕駛證業務、事故處理業務、違法處理業務、交通咨詢100項網上交管服務，“四個減免”“一窗通辦”“一證即辦”等窗口改革落地見效，警郵、警醫、警企合作持續深化。

　　機動車“全國通檢”、駕駛證“一證通考”、交通違法異地處理、機動車轉籍電子化、駕駛證電子化、優化私家車檢驗周期等一大批改革新措施的陸續推行，為全區各族群眾提供了普惠均等、便捷高效、智能精準的公安交管服務。

7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪中，通過“新疆公安微警務”微信小程序幫助偏遠山區牧民解決了新生兒落戶問題 。 通訊員 沙輝攝

　　7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪中了解到，轄區牧民庫先生喜得一子，但陡峭偏遠的山路讓孩子的出生登記“受阻”。

　　民警立即向庫先生要來戶口本、結婚證、孩子出生醫學證明等材料，并通過“新疆公安微警務”微信小程序上傳信息，“放心，要不了一周，孩子的出生登記就能辦好?！泵窬嬖V庫先生。

　　“新疆公安微警務”微信小程序于2022年7月上線，截至今年4月底，訪問量已達1091.06萬余人次，服務群眾555.61萬余人次，辦理各類業務110.08萬余筆。今年以來，“新疆公安微警務”微信小程序加快新功能、新業務研發，新上線7項便民利企網辦事項，簡化了紙質材料提交、補正材料重復申請等瑣碎步驟，為群眾提供更加高效便捷、智能精準的公共服務。

　　截至目前，新疆公安機關已在手機端、電腦端開通新疆公安APP、互聯網辦事大廳、新疆微警務三類便民服務渠道，做到事項同源、政策統一。新疆公安機關將深化“互聯網+政務服務”體系建設，努力讓群眾辦事像網購一樣方便。